¿Cómo es la calidad de la información de tu operación? ¿Y si pudieras tener más agilidad y aprovechar más del 90% de los datos que obtienes en los puntos de venta?
¡Fue lo que una de las mayores multinacionales alimentarias enfocadas en nutrición especializada en Brasil conquistó con la solución de Reconocimiento de Imágenes de Involves Stage!
Es probable que te preguntes cómo se aplica la inteligencia artificial al trade marketing. Aquí te tenemos la respuesta: para verificar la ejecución. Una foto de la góndola es capaz de aportar mucha información sobre cómo los compradores-consumidores perciben nuestro producto.
Usando el Reconocimiento de Imágenes, es posible aumentar el número de PDVs visitados usando la misma cantidad de promotores. Además, es un recurso que te ayuda a visualizar la retribución variable del equipo que va a campo.
En el caso de la multinacional alimentaria enfocada en nutrición especializada, las propias directrices de esta organización fijaron el gran desafío del equipo de merchandising de Danone Nutricia: ganar cada vez más eficiencia y ser más confiables.
Solo se aprovechaba un tercio de los datos obtenidos. La base de datos era un mundo de dinero estancado, porque la información que llegaba no tenía ni la precisión ni la calidad que eran necesarias.
Además, a inicios de 2020, llegó la Covid-19. El nuevo momento tenía todas las características para convertirse en un obstáculo. Incluso antes de la pandemia, los promotores no conseguían recolectar datos de los productos de la competencia por falta de tiempo, ya que necesitaban enfocarse en la experiencia de los shoppers y buscaban apenas la información estrictamente esencial. Con la pandemia, el desafío era aún mayor.
A partir del Reconocimiento de Imágenes de Involves Stage, ¡la multinacional creó una estrategia de ejecución automatizada, completa y detallada que entrega decenas de indicadores en hasta cinco minutos a partir de una única foto!
La única acción que el equipo de campo tiene que hacer ahora es tomar una foto y enviarla. La inteligencia artificial realiza la lectura y señala los indicadores necesarios. Fue así que se redujo el tiempo que se pasaba respondiendo encuestas y el equipo de promotores empezó a dedicar menos tiempo en cada tienda.
Imagínate si pudieras saber cuál es tu precio, el de tus competidores directos, el de los relacionados y su variación a lo largo del tiempo. Teniendo estos datos a la mano, podrás diseñar mejores rutas, conquistar buenas exhibiciones adicionales y aumentar tu capacidad para cubrir y visitar tiendas, al mismo tiempo que optimizas tus recursos.
La solución de inteligencia artificial de Involves es un sistema de computadoras que es capaz de aprender y, a medida que recibe más información, identificar patrones y sacar conclusiones por sí sola.
Fundada en 2008, Involves es una empresa brasileña que desarrolla sistemas especializados para la gestión completa de la ejecución en puntos de venta, automatizando la operación de trade marketing y gestionando equipos con la obtención y análisis de información en tiempo real.
Con oficinas en Brasil, México y Colombia, sus softwares de Tienda Perfecta y Reconocimiento de Imágenes atienden desde industrias de bienes de consumo y distribuidores (brokers), hasta agencias y prestadores de servicios para el segmento del retail.
El repertorio de Involves está formado por las siguientes iniciativas. Involves Stage, Involves Doors, Involves Club e Involves Experience.
Son más de 600 clientes distribuidos en 21 países.
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