Democratización de la información

El proyecto PepsiCo + Involves tiene el objetivo de solucionar una dificultad de la industria: la antigua herramienta de trade no permitía acceder de forma fácil. Con Involves Stage, la base de usuarios aumenta, lo que asegura que incluso equipos de otras áreas de la empresa puedan seguir de cerca los indicadores de la Tienda Perfecta.

Pepsico Brasil, una de las principales empresas de alimentos y bebidas del mundo, comparte en nuestro video exclusivo de qué manera su asociación con Involves fue esencial para transformar la ejecución de sus estrategias en los puntos de venta. Utilizando soluciones tecnológicas avanzadas, Pepsico logró no solo optimizar la operación de campo, sino también aumentar significativamente sus resultados.

Uno de los aspectos centrales de esa transformación consiste en la utilización del Reconocimiento de Imágenes, que ofrece una visión detallada y precisa de la ejecución en las tiendas. Esta tecnología brindó una nueva eficiencia al trabajo de los promotores, que ahora saben cuáles son exactamente sus actividades diarias. Los supervisores pueden identificar, en tiempo real, tanto los errores como los puntos de mejora, lo que permite adoptar medidas correctivas inmediatas. De esta manera, el equipo de Pepsico está más preparado para actuar de manera ágil y eficaz en el PDV.

Otro aspecto que merece mención especial es la unificación de las encuestas de ejecución en todos los canales, algo que aportó más agilidad y precisión a la recopilación de datos. Antes, el proceso de recopilación y análisis de datos estaba descentralizado y demandaba mucho tiempo al equipo. Gracias a la solución de Involves, los resultados de ejecución están disponibles de forma automática y todo el equipo tiene acceso a ellos, lo cual facilita la toma de decisiones estratégicas y contribuye a la mejora continua del desempeño de las tiendas.

Además de optimizar la operación, la alianza con Involves está en sintonía con la apuesta de Pepsico en materia de innovación. El uso de la tecnología no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también acelera los procesos de innovación, lo que asegura que las acciones en los puntos de venta siempre estén actualizadas y se ajusten a las expectativas del shopper. Con datos precisos en manos, Pepsico está en condiciones de desarrollar e implementar planes de acción más eficaces, de manera de asegurarse de que la ejecución en el PDV refleje las metas de crecimiento de la empresa.

El impacto de esta alianza también se refleja en la democratización de los datos de ejecución. Todo el equipo de Pepsico, desde los promotores hasta los gestores, ahora tiene acceso a las informaciones sobre el desempeño de las tiendas en tiempo real. Esto no solo facilita el monitoreo, sino que también fortalece la colaboración entre los equipos, ya que promueve una cultura de gran desempeño y resultados.