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title: L'Oreal Canadá
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HISTORIA DE ÉXITO
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# Cómo L’Oréal Canadá impulsó resultados en el punto de venta con Involves Stage

Descubre cómo la división Luxe de L’Oréal Canadá está transformando la ejecución en el punto de venta y simplificando sus operaciones con Involves Stage. 

![202501\_ES\_LP\_CASE - Loreal Canada - hero](https://stage.involves.com/hs-fs/hubfs/202501_ES_LP_CASE%20-%20Loreal%20Canada%20-%20hero.png?width=772&height=605&name=202501_ES_LP_CASE%20-%20Loreal%20Canada%20-%20hero.png "202501_ES_LP_CASE - Loreal Canada - hero")

![202501\_LP\_CASE - Loreal Canada - promotora pdv](https://stage.involves.com/hubfs/202501_LP_CASE%20-%20Loreal%20Canada%20-%20promotora%20pdv.png "202501_LP_CASE - Loreal Canada - promotora pdv")

Cuando la división Luxe de L’Oréal Canadá buscaba mejorar su ejecución en los puntos de venta (PDVs), enfrentaba un desafío común: la descentralización de la información, la falta de eficiencia en los procesos y la dependencia de herramientas manuales que complicaban la organización y el desempeño en campo. Con un equipo de Sales Representatives (Sales Reps) dedicado, pero utilizando herramientas como WhatsApp y Google Drive, las visitas se planificaban y registraban manualmente, lo que generaba retrasos e inconsistencias.

Los gestores tenían acceso limitado a las actividades en campo, dificultando la identificación de puntos críticos y la implementación de mejoras. Además, la actualización de campañas y planogramas en los distintos tipos de tiendas era lenta, afectando tanto la experiencia del consumidor como los resultados esperados por la compañía. En un sector donde la agilidad y la precisión son fundamentales, se volvió urgente encontrar una solución que transformara estos procesos.

[Fue en este contexto donde Involves Stage se destacó como el aliado ideal](https://involves.com/es/st%d0%b0ge/), ofreciendo una respuesta integral a las necesidades operativas de L’Oréal Canadá y promoviendo una verdadera revolución en el trabajo de los equipos de ejecución y ventas.

![202501\_LP\_CASE - Loreal Canada - mockup stage-1](https://stage.involves.com/hubfs/202501_LP_CASE%20-%20Loreal%20Canada%20-%20mockup%20stage-1.png "202501_LP_CASE - Loreal Canada - mockup stage-1")

[![Conoce Involves Stage: ](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/5315393/interactive-185059196716.png)](https://stage.involves.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLJ9XukByRMco%2Ba6zGZ6MNVxQQVigqQ7ohNxg7RWZewBPipJK%2Bszi7wZwwhIqKH2PGPtcLEY%2FsADZ0Q5lQ75%2BmWXFI%2Bcgnw0yGWhl%2F6bk%2FgTRPJ4ScJSmE5MOMbweucheik%2BewFRJz9mFMExkLquD2iKkR95de5cmIodSyyg7OwT41pxgWXyof%2FYNQCnLbbXEOpLDXk2j%2BPGAA%3D%3D&webInteractiveContentId=185059196716&portalId=5315393&hsLang=es)

## ¿Por qué L’Oréal eligió Involves Stage?

Con presencia en 9 canales de ventas y más de 2 mil puntos de venta distribuidos en 37 regiones de Canadá, L’Oréal encontró en Involves Stage la solución ideal para mejorar su ejecución en campo y alcanzar mayor eficiencia operativa. La implementación de la herramienta en una de las principales divisiones regionales de la marca comenzó en julio de 2024, marcando la entrada de [Involves](https://involves.com/es/) al mercado norteamericano, y finalizó en diciembre del mismo año. Este fue un paso importante en la transformación digital de L’Oréal Canadá.

![202501\_ES\_LP\_CASE - Loreal Canada - loja perfeita celular](https://stage.involves.com/hs-fs/hubfs/202501_ES_LP_CASE%20-%20Loreal%20Canada%20-%20loja%20perfeita%20celular.png?width=1478&height=1979&name=202501_ES_LP_CASE%20-%20Loreal%20Canada%20-%20loja%20perfeita%20celular.png "202501_ES_LP_CASE - Loreal Canada - loja perfeita celular")

El proyecto fue diseñado para atender las necesidades específicas de la operación, incluyendo:

• Organización de visitas: Centralizar la planificación y el registro de las visitas en una sola plataforma, asegurando agilidad y consistencia..

• Seguimiento en tiempo real: Proveer a los gestores una visión clara de las actividades en campo para identificar oportunidades de mejora.

• Acceso a buenas prácticas: Facilitar la disponibilidad de información sobre planogramas y campañas de manera rápida y eficiente.

• Gestión de materiales del PDV: Simplificar el envío de datos relacionados con materiales promocionales y probadores.

![aspas site-png](https://stage.involves.com/hs-fs/hubfs/aspas%20site-png.png?width=84&height=100&name=aspas%20site-png.png "aspas site-png")

“Estamos extremadamente satisfechos con el lanzamiento exitoso del servicio web y la aplicación, y realmente apreciamos los insights y la experiencia que el equipo de Involves compartió con nosotros durante todo este proceso”, afirmó Monica Moyano, IT Project Manager de L’Oréal Canadá.

## Resultados destacados con Involves Stage en L’Oréal Canadá

La implementación de Involves Stage trajo resultados rápidos y medibles para la división Luxe. Uno de los principales beneficios fue la centralización de la información en una sola aplicación, lo que simplificó la operación y aumentó la eficiencia del equipo en campo.  
Entre las funcionalidades más valoradas están:

![202501\_LP\_CASE - Loreal Canada - Icones\_biblioteca](https://stage.involves.com/hs-fs/hubfs/202501_LP_CASE%20-%20Loreal%20Canada%20-%20Icones_biblioteca.png?width=50&height=50&name=202501_LP_CASE%20-%20Loreal%20Canada%20-%20Icones_biblioteca.png "202501_LP_CASE - Loreal Canada - Icones_biblioteca")

Biblioteca  
Centraliza el registro de todas las visitas realizadas, garantizando un acceso rápido y un historial completo de actividades.

![202501\_LP\_CASE - Loreal Canada - Icones\_Roteiro](https://stage.involves.com/hs-fs/hubfs/202501_LP_CASE%20-%20Loreal%20Canada%20-%20Icones_Roteiro.png?width=50&height=50&name=202501_LP_CASE%20-%20Loreal%20Canada%20-%20Icones_Roteiro.png "202501_LP_CASE - Loreal Canada - Icones_Roteiro")

Itinerario  
Permite a los Sales Reps organizar las visitas directamente desde la aplicación, optimizando las visitas diarias.

![202501\_LP\_CASE - Loreal Canada - Icones\_SSO](https://stage.involves.com/hs-fs/hubfs/202501_LP_CASE%20-%20Loreal%20Canada%20-%20Icones_SSO.png?width=50&height=50&name=202501_LP_CASE%20-%20Loreal%20Canada%20-%20Icones_SSO.png "202501_LP_CASE - Loreal Canada - Icones_SSO")

Single Sign-On (SSO)  
 Proporciona una experiencia de login integrada y práctica, utilizando las credenciales corporativas existentes.

Los usuarios de Involves Stage reportaron un ahorro significativo de tiempo gracias a la centralización de los procesos. Según los datos, el 98% de los usuarios destacó una mayor eficiencia en las visitas, mientras que el 83% reportó ahorros significativos de tiempo en sus actividades diarias. Además, los representantes se sienten más preparados al entrar a las tiendas, con mayor claridad sobre qué presentar a los clientes y con una secuencia de visitas bien estructurada.

![202501\_LP\_CASE - Loreal Canada - mulher com celular](https://stage.involves.com/hubfs/202501_LP_CASE%20-%20Loreal%20Canada%20-%20mulher%20com%20celular.png "202501_LP_CASE - Loreal Canada - mulher com celular")

## +2 mil puntos de venta atendidos

## 37 regiones de Canadá.

## 98% de aprobación entre los Sales Reps

## 83% de ahorro de tiempo reportado por los usuarios

## 9 canales de ventas cubiertos, garantizando un alcance amplio y estratégico

![aspas site-png](https://stage.involves.com/hs-fs/hubfs/aspas%20site-png.png?width=84&height=100&name=aspas%20site-png.png "aspas site-png")

“El proyecto fue un éxito rotundo. Nuestros representantes de ventas están usando activamente el sistema y proporcionando valiosos insights que ya están impactando positivamente en el negocio. Estamos emocionados de continuar nuestra colaboración, aprovechando esta solución exitosa”, concluyó Monica Moyano.

La historia de éxito de L’Oréal Canadá con Involves Stage es un claro ejemplo de cómo la tecnología puede mejorar la ejecución en el retail. Con procesos más ágiles, un equipo empoderado y resultados destacados, la colaboración refleja el poder de las soluciones innovadoras para superar desafíos y establecer nuevos estándares de excelencia.

[![¡Transforma la ejecución en el punto de venta de tu empresa!](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/5315393/interactive-185059196598.png)](https://stage.involves.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLJtDEwVTuUyxL8n%2BOdltxdXtN5B0rYyhew%2Be7GXfHlanBuRY4Zws1gFF3esxaAATOixNUcZLGc%2F6i88y1xqJ543CjYrILY12CludeotkjWvGddfEnSNso7pthu2rzNUS0yVp5IfYWLJQdYhI5yxgdI%2FmOivUhLBGrrwvuERVoEVx6Dyf5M15AHpfJok9x8cOqoWZDd%2Bz3eicA%3D%3D&webInteractiveContentId=185059196598&portalId=5315393&hsLang=es)

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## Usted podría ser nuestro próximo éxito.

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## Conoce más de cerca

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Empresa brasileña con una sucursal en México que desarrolla una plataforma de inteligencia artificial que impulsa los resultados del retail y la industria en el punto de venta.

Desde 2008 permite a minoristas e industrias definir las acciones que impulsen sus ventas de forma colaborativa, integrada y automática, eliminando negociaciones basadas en la ausencia de datos.

Estamos en más de 26 países y hemos llegado a más de 100.000 promotores conectados con las soluciones Involves Stage, Tienda Perfecta y Reconocimiento de Imágenes. Nuestro repertorio también incluye las siguientes iniciativas: Involves Club e Involves Experience.

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