Cómo L’Oréal Canadá impulsó resultados en el punto de venta con Involves Stage

Los gestores tenían acceso limitado a las actividades en campo, dificultando la identificación de puntos críticos y la implementación de mejoras. Además, la actualización de campañas y planogramas en los distintos tipos de tiendas era lenta, afectando tanto la experiencia del consumidor como los resultados esperados por la compañía. En un sector donde la agilidad y la precisión son fundamentales, se volvió urgente encontrar una solución que transformara estos procesos.

Fue en este contexto donde Involves Stage se destacó como el aliado ideal, ofreciendo una respuesta integral a las necesidades operativas de L’Oréal Canadá y promoviendo una verdadera revolución en el trabajo de los equipos de ejecución y ventas.

La implementación de Involves Stage trajo resultados rápidos y medibles para la división Luxe. Uno de los principales beneficios fue la centralización de la información en una sola aplicación, lo que simplificó la operación y aumentó la eficiencia del equipo en campo.
Entre las funcionalidades más valoradas están:

Los usuarios de Involves Stage reportaron un ahorro significativo de tiempo gracias a la centralización de los procesos. Según los datos, el 98% de los usuarios destacó una mayor eficiencia en las visitas, mientras que el 83% reportó ahorros significativos de tiempo en sus actividades diarias. Además, los representantes se sienten más preparados al entrar a las tiendas, con mayor claridad sobre qué presentar a los clientes y con una secuencia de visitas bien estructurada.