Mentalidade inovadora:
como o uso do Involves Stage alavancou a operação da agência POP Trade
Como uma parceria de mais de 8 anos foi essencial para aumentar a eficiência da operação de uma das maiores agências de trade marketing do Brasil.
Parceria que dura quase uma década, conheça a história de como a agência POP Trade e a Involves estão revolucionando a maneira como a execução e a coleta de dados ocorrem no ponto de venda.
Produtividade + Experiência + Data Driven
Com clientes de diversos segmentos, incluindo o canal alimentar, farma, de construção e de eletrônicos, a POP Trade é uma das maiores agências de trade marketing do Brasil.
Presente no mercado desde 2005, a agência realiza a gestão da operação de Trade Marketing, atuando com uma visão estratégica e tática, impulsionada por dados e voltada para a execução no trade.
A POP em números
60 mil
pontos de vendas em todo o Brasil
280
colaboradores internos
5.000
colaboradores em campo
1.000.000
visitas por ano
Todos esses números reforçam a grandiosidade da operação da agência e sua relevância para a indústria, o varejo e o trade marketing há mais de 18 anos.
Desde 2022, essas três palavras definem a proposta de valor da POP, sendo agora POP Trade Tech.
Acompanhando as transformações do mundo, em 2022 a agência deu o primeiro passo rumo a um novo desafio: tornar-se uma Trade Tech, integrando inteligência, pessoas e tecnologia.
Assim, a agência consolidou sua mentalidade inovadora e voltada para os dados, sendo, não apenas uma agência tática e operacional, mas uma agência estratégica que, principalmente, fornece insights para a tomada de decisão das indústrias atendidas.
Segundo Rodrigo Torres, Diretor de Inteligência de Mercado da POP: "Toda essa evolução só foi possível a partir da união entre pessoas, processos e tecnologia impulsionada por dados."
Isso permitiu que a POP se concretizasse como uma agência pioneira e inovadora no uso da tecnologia em toda a sua operação.
Essas transformações no negócio aliados à tecnologia e o uso dos dados têm sido os protagonistas da operação da agência.
Com o uso do Involves Stage, a POP concretizou a eficiência da sua operação, possibilitando otimizar recursos, reduzir os custos e oferecer ainda mais valor para as indústrias atendidas.
Leandro Terriaca, Gerente de Inteligência de Mercado da POP, destaca os diferenciais do uso do Involves Stage na operação da agência.
POP & Involves Stage: uma parceria de sucesso
Em 2015, ao buscar por uma nova ferramenta de trade marketing, o Involves Stage foi a solução escolhida pela agência por ser voltada para a inteligência, controle e gestão da operação.
O uso da ferramenta possibilitou à agência otimizar a estrutura de suporte no ponto de venda e melhorar o tempo médio de treinamento da equipe de campo. Outro ganho foi na fácil usabilidade da ferramenta, o que permite à agência treinar sua equipe com mais agilidade e eficiência.
“São ganhos indiretos que temos com a plataforma (...) e também o quanto a frente estabiliza na operação, conseguimos incluir nos indicadores de negócio." Rodrigo Torres, Diretor de Inteligência de Mercado da POP.
“Nós já utilizávamos uma solução de coleta de dados antigamente, mas ela não entregava uma experiência de uso para a equipe de campo responsável pelo trabalho no PDV. Então fomos buscar outra ferramenta e encontramos o Involves Stage, que foi um divisor de águas.”, conta Rodrigo Torres, Diretor de Inteligência de Mercado da POP.
Parceiro de longa data, o Involves Stage possibilitou que a POP tivesse segurança no uso da solução para os seus clientes, suportando, assim, uma operação robusta e de grande porte. Através da tecnologia e da ferramenta, a POP processa hoje milhões de dados das indústrias atendidas.
“Nós estamos entrelaçados nessa parceria porque confiamos na Involves, ela faz parte dessa entrega, seja como equipe ou como serviço.” Rodrigo Torres, Diretor de Inteligência de Mercado da POP.
Uso da solução de Reconhecimento por Imagem
Desde 2021 utilizando a solução de Reconhecimento por Imagem do Involves Stage, a agência também reduziu o tempo de coleta das informações nos pontos de venda dos clientes atendidos.
Além disso, os relatórios fornecidos em tempo real para as indústrias se tornaram ainda mais precisos e assertivos.
Os mais de 5.000 colaboradores em campo também se tornaram ainda mais estratégicos durante as visitas nos pontos de venda.
Como a tecnologia do Reconhecimento por Imagem permite coletar mais de 10 indicadores com apenas 1 foto, a equipe de campo aumentou a produtividade e a precisão das informações fornecidas para o time de back-office da agência.
Reconhecimento por Imagem pode fazer pela sua agência
Mais de 10 indicadores com apenas uma foto
- Reduza o tempo de coleta de informações no PDV dos clientes de 15 para 2 minutos;
- Forneça relatórios mais assertivos para as indústrias, com foco nos KPIs estratégicos para cada segmento;
- Permita que a equipe de promotores seja estratégica e ganhe tempo em loja para focar em reposições, evitar a ruptura e conquistar pontos extras;
- Ofereça aos clientes dados precisos e em tempo real, reduzindo problemas nos pontos de venda.
A importância da experiência de uso do Involves Stage
Em 2015, antes de iniciar a parceria com a Involves, a agência utilizava outra ferramenta de gestão de trade marketing, que não proporcionava fornecer uma boa experiência de uso para a equipe de campo e o time de back-office da empresa.
Dessa forma, quando começaram a utilizar o Involves Stage, perceberam uma mudança radical na experiência de uso e, consequentemente, um aumento de produtividade, de coleta de dados e de confiabilidade da informação.
Outro ponto positivo é que com o uso do Involves Stage, a agência deixou de ter um time alocado somente para o suporte da equipe de campo. Assim, conseguiu aproveitar melhor esse time para focar em gestão e inteligência.
Com isso, a união entre inteligência, tecnologia e uma execução precisa e ágil tornaram o time da POP mais inovador, oferecendo estratégia e execução baseada em dados para os clientes finais.
“Hoje, o Involves Stage faz parte do nosso modelo de gestão, ele está incluso nos serviços quando oferecemos um serviço para as indústrias.” Rodrigo Torres, Diretor de Inteligência de Mercado da POP.
Dados como protagonista na tomada de decisões
Com mentalidade data-driven, a POP utiliza os dados na tomada de decisão e no apoio das estratégias para as indústrias atendidas.
A união entre a tecnologia, a parceria e ambas as empresas, têm permitido fornecer, para as indústrias atendidas pela POP e pela Involves, processos automatizados, recursos otimizados e um time de alta performance alocado em criação de estratégia e equipado com ferramentas tecnológicas.
Promover a melhoria contínua, tornando a execução mais eficiente, precisa e ágil é a missão em conjunta entre a POP e a Involves.
Vantagens do Involves Stage para a operação da POP
Operação mais estratégia e baseada em dados
Dados em tempo real para a tomada de decisão no PDV
Plataforma intuitiva e de fácil usabilidade pela equipe de campo
Ganho de performance e produtividade da equipe de back-office
Gestão completa de todos os indicadores de sucesso dos clientes
Redução do tempo de coleta no PDV com o uso do RI
Conheça a POP
Com 18 anos de atuação no mercado, a POP é uma das maiores agências de trade marketing do Brasil.
Atende mais de 60 mil pontos de venda, conta com mais de 280 colaboradores internos, mais 5.000 em campo e realiza 1 milhão de visitas por ano.
A missão da POP é atuar a partir da integração entre pessoas, processos e tecnologia com mentalidade orientada a dados e, assim, oferecer soluções modernas que aprimorem o trade marketing e permitam que empresas tenham operações mais assertivas para atingirem seus objetivos.
Conheça melhor a
Uma empresa brasileira desenvolvedora de uma plataforma de inteligência artifical que impulsiona os resultados do varejo e da indústria no ponto de venda.
Desde 2008 permite que varejistas e indústrias definam as ações que impulsionarão suas vendas de forma colaborativa, integrada e automática, eliminando negociações sem base em dados.
Estamos em mais de 22 países e alcançamos mais de 71 mil promotores conectados com soluções do Involves Stage, Loja Perfeita, Reconhecimento por Imagem e Involves Doors . Nosso repertório conta também com as seguintes iniciativas: Involves Club e Involves Experience.
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