CASE DE SUCESSO
Com Roteirizador Inteligente, Grupo Cosmic aumenta em 18% a cobertura de PDVs de cliente
O Grupo Cosmic, agência mexicana responsável pela execução de trade marketing da marca de Calahua, participou ativamente da reestruturação estratégica do cliente. A marca, especializada em produtos feitos a partir de coco, passou a buscar mais rentabilidade, foco e eficiência em sua estratégia de promotoria.
Com o apoio do Involves Stage e da inteligência artificial do Roteirizador Inteligente, a operação ganhou indicadores para acompanhar e ganhar foco e produtividade. E o mais impressionante: os primeiros resultados vieram em apenas um mês.
Transformação na gestão de campo com foco em eficiência, dados e ROI
+18
Crescimento de 18% da base de PDVs atendidos
-7%
Redução de 7% no time de campo sem impacto na cobertura
+15%
Aumento de 15% na cobertura de canais prioritários
Roteirizador Inteligente como base para a virada estratégica
A IA de roteirização foi o ponto de partida para redesenhar toda a operação dos vendedores que atendem o cliente da agência. O Grupo Cosmic conseguiu estruturar uma nova estratégia para os canais de venda baseando-se nos aprendizados gerados. O impacto foi imediato e os ganhos operacionais foram percebidos logo no primeiro mês de uso.
“Os vendedores estavam visitando os pontos de venda de forma desorganizada, sem uma priorização clara ou base no valor ou potencial de cada cliente. Os clientes mais importantes não recebiam a atenção adequada e recursos eram desperdiçados em visitas de baixo impacto. Com o Roteirizador Inteligente, observamos uma maior eficiência nas visitas aos pontos de venda e redução de custos.”
Israel López
Gerente de Business Intelligence do Grupo Cosmic
“O Roteirizador Inteligente nos ajudou muito como ponto de partida. A partir disso, com dados de rentabilidade, reconfiguramos tudo: promotor, horário, visita... E foi aí que tudo se transformou.“
Aline Martínez Quiroz
Diretora de Conta do Grupo Cosmic
Mais eficiência, mais inteligência e mais resultados no ponto de venda
O case do Grupo Cosmic mostra como dados, estratégia e tecnologia podem transformar a execução em loja gerando valor tanto para o cliente quanto para a agência. Quer saber como o Involves Stage pode gerar resultados na sua operação? Fale com um especialista.
Grupo Cosmic e Calahua
O Grupo Cosmic é uma agência mexicana especialista em trade marketing e execução no ponto de venda. Faz parte do Grupo Ohla, referência em gestão omnicanal do varejo e shopper marketing em toda a América Latina. Em 2025, o Grupo Cosmic completa 45 anos de atuação no mercado.
Entre suas contas está a marca Calahua, referência no México na produção de alimentos à base de coco. Com um portfólio de produtos naturais e orgânicos, Calahua é conhecida por sua linha de água de coco, a Acapulcoco.
Projeção de faturamento com foco no canal correto
Por meio da análise dos PDVs e do realinhamento da estratégia, as lojas visitadas após a utilização do Roteirizador Inteligente passaram a ter uma maior representatividade, garantindo atendimento de promotores aos locais mais representativos em sell-out.
“Identificamos uma cobertura inconsistente, onde alguns territórios estavam super saturados e outros desatendidos, o que indicou a necessidade de um planejamento mais estratégico. O Roteirizador Inteligente contribuiu para otimizar os trajetos de vendas, priorizando os pontos de maior valor e potencial.”
Israel López
Gerente de Business Intelligence do Grupo Cosmic
“O cliente nos pediu para mostrar o impacto real. Ao focarmos no autosserviço, vimos que o volume potencial de vendas aumentou. Não se trata apenas de cobertura, mas de vender mais nos lugares certos.”
Yerik Campa Ramírez
Executivo de conta
Involves, uma parceira da agência
A Involves se tornou uma parceira estratégica da operação do Grupo Cosmic, com suporte próximo, personalização e acompanhamento técnico em cada fase do projeto. A agilidade para ajustar a rota, medir resultados e gerar valor em tão pouco tempo foi essencial para o sucesso da nova fase no atendimento da marca Calahua.
“O acompanhamento por parte da Involves foi muito importante neste projeto. A equipe foi muito atenta e presente. De outra forma, acredito que o projeto com a Calahua não teria funcionado. Esse foi o fator-chave para fazê-lo avançar. Contar com essa tecnologia hoje em dia é quase uma questão de sobrevivência. Ela se torna os seus olhos. É uma extensão da agência e do próprio cliente.”
Aline Martínez Quiroz
Diretora de Conta do Grupo Cosmic
Involves e a tecnologia por trás da transformação
A Involves é referência em execução no ponto de venda para a indústria de bens de consumo na América Latina. Presente em mais de 26 países, a empresa conecta dados, pessoas e inteligência artificial para transformar a gestão da execução comercial em resultados concretos.
Sua plataforma para retail execution, o Involves Stage, é uma solução end-to-end que permite planejar, executar, monitorar e otimizar todas as ações no PDV. Com a segurança de dados confiáveis, painéis personalizados e alto nível de automação.
O módulo de roteirização utiliza inteligência artificial para criar roteiros otimizados de visitas em campo. Com ele, promotores percorrem as lojas certas, no momento certo, com foco em produtividade e rentabilidade.