HISTÓRIA DE SUCESSO
Conurbano Distribución:
Eficiência e Inovação com Involves Stage
Entenda como tecnologia e dados confiáveis estão moldando o futuro da distribuição em pontos de venda na Argentina
Desde 2021, a Conurbano Distribución, parte do Grupo del Pilar e distribuidora oficial de marcas renomadas como Heineken, Pepsico, Procter & Gamble, além de grupos como Peñaflor e CCU Argentina, confia no Involves Stage para transformar sua gestão de trade marketing. Atuando na região de Buenos Aires e Ushuaia, com oito filiais, a empresa enfrentava desafios complexos para monitorar suas operações em campo e oferecer diferenciais aos seus clientes.
Com o objetivo de se destacar no mercado como referência em inteligência de mercado e excelência operacional, a Conurbano encontrou no Involves Stage um parceiro estratégico para superar a concorrência e atender às exigências de seus fornecedores.
Involves Stage: Uma solução para ir além
Antes de implementar o Involves Stage, a Conurbano enfrentava dificuldades em rastrear a produtividade dos repositores e em cumprir os padrões exigidos pelas indústrias e marcas que representa.
"Precisávamos de uma ferramenta para monitorar a equipe, organizar rotas e, principalmente, identificar os pontos de venda que precisavam de maior atenção".
Lorenzo Bruno, Gerente de Operações da Conurbano
O processo de implantação foi conduzido com o suporte integral da equipe da Involves. Videoconferências, treinamentos e suporte técnico imediato foram fundamentais para garantir uma transição suave e eficiente.
"O suporte da equipe da Involves foi excepcional. Desde o treinamento inicial até o acompanhamento em tempo real, tivemos apoio em todas as etapas. Além disso, o suporte via chat foi fundamental para esclarecer dúvidas nos primeiros meses de uso".
Giselle Braunstein, Analista de Trade Marketing da Conurbano
Impacto direto na operação
Com o Involves Stage, a Conurbano não apenas ganhou visibilidade sobre as visitas realizadas, mas também conseguiu refinar suas análises. Isso incluiu desde o tempo médio de permanência nos pontos de venda até a coleta de dados detalhados, como share de mercado e ações da concorrência.
Segundo Lorenzo, ter acesso imediato às informações proporciona o poder de agir com rapidez e precisão, afinal não basta apenas coletar dados, mas transformá-los em ações que impactem diretamente os resultados da empresa e de seus fornecedores.
Um exemplo claro foi a criação de formulários personalizados para analisar preços em diferentes localidades, ajudando seus clientes a se posicionarem de forma competitiva em um mercado com alta inflação.
"Vivemos em um contexto de alta inflação e disparidade de preços entre um negócio e outro, então saber se somos ‘caros’ ou ‘baratos’ em relação à concorrência permite que nosso fornecedor tome decisões precisas e que tenhamos informações atualizadas em primeira mão", destaca Lorenzo.
Destaques que fazem a diferença
‧ Agilidade nas decisões estratégicas: Fotos em tempo real e alertas instantâneos permitem correções imediatas e alinhamento com os padrões de fornecedores
‧ Insights acionáveis: Dados sobre produtos desabastecidos, ações da concorrência e índices de ruptura fortalecem a tomada de decisão
‧ Satisfação da equipe: A usabilidade intuitiva do aplicativo Involves Stage foi um diferencial destacado pelos colaboradores de campo, especialmente pela rapidez e estabilidade da plataforma
Principais resultados alcançados
A adoção do Involves Stage trouxe ganhos significativos para a operação da Conurbano. Confira alguns dos números que destacam esse sucesso:
8 filiais cobertas com total integração das operações
Cobertura semanal completa de todos os clientes
+200 pontos de venda monitorados diariamente
Aumento na eficiência operacional e redução de custos
Um diferencial competitivo
Com o Involves Stage, a Conurbano se posiciona como uma distribuidora que vai além da execução tradicional. A parceria, que segue sólida, permitiu que a empresa entregasse não apenas produtos, mas também inteligência de mercado para seus fornecedores e clientes, consolidando sua posição como referência no setor.
"Nos diferenciamos porque temos medições próprias e, como diz a expressão, 'o conhecimento é poder", afirma Lorenzo.
A história da Conurbano Distribución é um exemplo claro de como a tecnologia pode impulsionar a eficiência e criar diferenciais competitivos. Se a sua operação também busca soluções inovadoras, o Involves Stage está pronto para transformar a sua gestão em resultados concretos.
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Desde 2008 permite que varejistas e indústrias definam as ações que impulsionarão suas vendas de forma colaborativa, integrada e automática, eliminando negociações sem base em dados.
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