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title: L'Oreal Canadá
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HISTÓRIA DE SUCESSO
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# Como a L'Oréal Canadá impulsionou resultados no PDV com o Involves Stage

Descubra como a divisão Luxe da L'Oréal Canadá está transformando a execução no ponto de venda e simplificando operações com o Involves Stage.

![202501\_LP\_CASE - Loreal Canada - hero-1](https://stage.involves.com/hs-fs/hubfs/202501_LP_CASE%20-%20Loreal%20Canada%20-%20hero-1.png?width=772&height=605&name=202501_LP_CASE%20-%20Loreal%20Canada%20-%20hero-1.png "202501_LP_CASE - Loreal Canada - hero-1")

![202501\_LP\_CASE - Loreal Canada - promotora pdv](https://stage.involves.com/hubfs/202501_LP_CASE%20-%20Loreal%20Canada%20-%20promotora%20pdv.png "202501_LP_CASE - Loreal Canada - promotora pdv")

Quando a divisão Luxe da L'Oréal Canadá buscava aprimorar sua execução nos pontos de venda (PDVs), enfrentava um desafio comum: a descentralização das informações, a falta de eficiência nos processos e a dependência de ferramentas manuais que dificultavam a organização e a performance no campo. Com uma equipe de Sales Representatives (Sales Reps) dedicada, mas utilizando ferramentas como WhatsApp e Google Drive, as visitas eram planejadas e registradas manualmente, o que gerava atrasos e inconsistências.

Os gestores tinham acesso limitado às atividades em campo, dificultando a identificação de gargalos e a implementação de melhorias. Além disso, a atualização de campanhas e planogramas nos diversos tipos de loja era lenta, comprometendo tanto a experiência do consumidor quanto os resultados esperados pela companhia. Em um setor onde agilidade e precisão são fundamentais, tornou-se urgente encontrar uma solução que transformasse esses processos.

Foi nesse cenário que o [Involves Stage se destacou como o parceiro ideal](https://involves.com/st%d0%b0ge/), oferecendo uma resposta completa às necessidades operacionais da L'Oréal Canadá e promovendo uma verdadeira revolução no trabalho das equipes de execução e vendas.

![202501\_LP\_CASE - Loreal Canada - mockup stage-1](https://stage.involves.com/hubfs/202501_LP_CASE%20-%20Loreal%20Canada%20-%20mockup%20stage-1.png "202501_LP_CASE - Loreal Canada - mockup stage-1")

[![Conheça o Involves Stage: ](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/5315393/interactive-185033052803.png)](https://stage.involves.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLI8XcAYWAcMqdQYokExH8s2S8r1K8O%2BnjzAR0pGffhOXLFNd%2FHNNQ8yb%2FiAuFQWVKI5ZE9tUUiTSD6%2Bilva%2BG85Q%2FsLbAZAOUl1LEtMSID5umbn8MSzGXSYYw7w%2F9d2SsD0VC%2BpCY7d9P%2BoiO8xjyvHmlHrQn84nQH47UOR0kB9Rzybzo3H2DML3WslbAPCugxpeAuj%2BA%3D%3D&webInteractiveContentId=185033052803&portalId=5315393&hsLang=pt-br)

## Por que a L'Oréal escolheu o Involves Stage?

Com presença em 9 canais de vendas e mais de 2.000 pontos de venda espalhados por 37 regiões do Canadá, a L'Oréal encontrou no Involves Stage a solução ideal para aprimorar sua execução de campo e alcançar maior eficiência operacional. A implementação da ferramenta em uma das principais divisões regionais da marca começou em julho de 2024, marcando a entrada da [Involves](https://involves.com/) no mercado norte-americano, e foi concluída em dezembro do mesmo ano. Esse foi um passo importante na transformação digital da L’Oréal Canadá.

![202501\_LP\_CASE - Loreal Canada - loja perfeita celular-2](https://stage.involves.com/hs-fs/hubfs/202501_LP_CASE%20-%20Loreal%20Canada%20-%20loja%20perfeita%20celular-2.png?width=1478&height=1979&name=202501_LP_CASE%20-%20Loreal%20Canada%20-%20loja%20perfeita%20celular-2.png "202501_LP_CASE - Loreal Canada - loja perfeita celular-2")

O projeto foi desenvolvido com foco em atender às necessidades específicas da operação, incluindo:

• Organização de visitas: Centralizar o planejamento e registro das visitas em uma única plataforma, garantindo agilidade e consistência.

• Acompanhamento em tempo real: Fornecer aos gestores uma visão clara das atividades de campo para identificar oportunidades de melhoria.

• Acesso a boas práticas: Disponibilizar informações sobre planogramas e campanhas de forma rápida e eficiente.

• Gestão de materiais de PDV: Simplificar o envio de dados relacionados a materiais promocionais e demonstradores.

![aspas site-png](https://stage.involves.com/hs-fs/hubfs/aspas%20site-png.png?width=84&height=100&name=aspas%20site-png.png "aspas site-png")

“Estamos extremamente satisfeitos com o lançamento bem-sucedido do serviço da Web e do aplicativo, e realmente apreciamos os insights e a experiência que a equipe Involves compartilhou conosco durante todo esse processo”, afirmou Monica Moyano, IT Project Manager da L’Oréal Canada.

## Resultados expressivos com o Involves Stage na L'Oréal Canadá

A implementação do Involves Stage trouxe resultados rápidos e mensuráveis para a divisão Luxe. Um dos principais benefícios foi a centralização das informações em um único aplicativo, o que simplificou a operação e aumentou a eficiência da equipe de campo.

Entre as funcionalidades mais valorizadas estão:

![202501\_LP\_CASE - Loreal Canada - Icones\_biblioteca](https://stage.involves.com/hs-fs/hubfs/202501_LP_CASE%20-%20Loreal%20Canada%20-%20Icones_biblioteca.png?width=50&height=50&name=202501_LP_CASE%20-%20Loreal%20Canada%20-%20Icones_biblioteca.png "202501_LP_CASE - Loreal Canada - Icones_biblioteca")

Biblioteca  
Centraliza o registro de todas as visitas realizadas, garantindo acesso rápido e um histórico completo de atividades.

![202501\_LP\_CASE - Loreal Canada - Icones\_Roteiro](https://stage.involves.com/hs-fs/hubfs/202501_LP_CASE%20-%20Loreal%20Canada%20-%20Icones_Roteiro.png?width=50&height=50&name=202501_LP_CASE%20-%20Loreal%20Canada%20-%20Icones_Roteiro.png "202501_LP_CASE - Loreal Canada - Icones_Roteiro")

Roteiro  
Permite que os Sales Reps administrem a organização das visitas diretamente pelo aplicativo, otimizando as visitas diárias.

![202501\_LP\_CASE - Loreal Canada - Icones\_SSO](https://stage.involves.com/hs-fs/hubfs/202501_LP_CASE%20-%20Loreal%20Canada%20-%20Icones_SSO.png?width=50&height=50&name=202501_LP_CASE%20-%20Loreal%20Canada%20-%20Icones_SSO.png "202501_LP_CASE - Loreal Canada - Icones_SSO")

Single Sign-On (SSO)  
Proporciona uma experiência de login integrada e prática, utilizando as credenciais já adotadas pela empresa.

Os usuários do Involves Stage relataram uma economia significativa de tempo graças à centralização dos processos. De acordo com os dados, 98% dos usuários apontaram maior eficiência nas visitas, enquanto 83% relataram ganhos expressivos de tempo nas atividades diárias. Além disso, os representantes se sentem mais preparados ao entrar nas lojas, com maior clareza sobre o que apresentar aos clientes e com sequências de visitas bem estruturadas.

![202501\_LP\_CASE - Loreal Canada - mulher com celular](https://stage.involves.com/hubfs/202501_LP_CASE%20-%20Loreal%20Canada%20-%20mulher%20com%20celular.png "202501_LP_CASE - Loreal Canada - mulher com celular")

## +2.000 pontos de venda atendidos

## 37 regiões do Canadá.

## 98% de aprovação entre os Sales Reps.

## 83% de ganho de tempo relatado pelos usuários.

## 9 canais de vendas cobertos, garantindo alcance amplo e estratégico.

![aspas site-png](https://stage.involves.com/hs-fs/hubfs/aspas%20site-png.png?width=84&height=100&name=aspas%20site-png.png "aspas site-png")

“O projeto foi um sucesso estrondoso. Nossos representantes de vendas estão usando ativamente o sistema e fornecendo valiosos insights que já estão impactando positivamente os negócios. Estamos animados para continuar nossa parceria, aproveitando essa solução bem-sucedida”, concluiu Monica Moyano.

A história de sucesso da L'Oréal Canadá com o Involves Stage é um exemplo claro de como a tecnologia pode melhorar a execução no varejo. Com processos mais ágeis, equipe empoderada e resultados expressivos, a parceria reflete o poder de soluções inovadoras para superar desafios e estabelecer novos padrões de excelência.

[![Transforme a execução no ponto de venda da sua empresa!](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/5315393/interactive-185058154109.png)](https://stage.involves.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLLIe6qGtpuccGO24Uu7YpFZF%2B6WTcNQAzSx5SEEDxAw0A3BVzlb30F6UUqki%2B0N9FWIab92dOQpOdTzngARDk4CIO0arx1d7Bcc2f4yRaf%2B73D6OTfwnWvp59O1M%2FJh7%2B44Sq%2FXH5OLB5J1o%2BNVAQMVx4GPhC7k9dKfy6VTMRnGZ3OPGjKm6N86xi9TaTo%2BHNYSRTyZ%2Bw%3D%3D&webInteractiveContentId=185058154109&portalId=5315393&hsLang=pt-br)

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Uma empresa brasileira desenvolvedora de uma plataforma de inteligência artificial que impulsiona os resultados do varejo e da indústria no ponto de venda.

Desde 2008 permite que varejistas e indústrias definam as ações que impulsionarão suas vendas de forma colaborativa, integrada e automática, eliminando negociações sem base em dados.

Estamos em mais de 26 países e alcançamos mais de 100 mil promotores conectados com soluções do Involves Stage, Loja Perfeita e Reconhecimento por Imagem. Nosso repertório conta também com as seguintes iniciativas: Involves Club e Involves Experience.

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